Office de tourisme à Rome

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Lorsque vous partez en voyage, il est parfois intéressant de passer en office de tourisme pour récupérer de la documentation sur votre destination et pour vous familiariser avec les environs. À Rome, il n’y a pas d’office de tourisme mais plusieurs points d’informations touristiques partout dans la ville. Découvrez la liste de ces points d’information, et tout ce que vous pourrez y faire !

Que pouvez-vous faire aux points d’information ?

Si vous avez lu notre article sur le Roma Pass ou que vous en avez déjà acheté un, vous avez dû voir que vous devrez le récupérer lors de votre arrivée à Rome. C’est dans ces points d’information que vous pourrez le faire.
Vous aurez également la possibilité d’y trouver des cartes de la ville de Rome ou des sites touristiques.
Enfin, si vous avez besoin d’acheter des tickets de transport (métro, bus, tram…), vous pourrez le faire là-bas également. La plupart du personnel est polyglotte, alors vous pourrez communiquer au moins en anglais voir en français avec eux.

Point information P Stop à Rome

Récapitulatif des points d’information à Rome

Point d’informationAdresseHoraire
Infopoint Fiumincino
Terminal 3 de l’aéroport « Leonardo Da Vinci »8:00-20:45
Infopoint CiampinoArrivées internationales de l’aéroport8:30-18:00
Infopoint TerminiVia Giovanni Giolitti 34. Dans le bâtiment F, quai 24 de la gareFermé temporairement
Infopoint Foro ImperialiVia dei Fori Imperiali9:30-19:00
Infopoint MinghettiVia Marco Minghetti. Entre la Via del Corso et la Fontaine de Trévi9:30-19:00
Infopoint Castel Sant’AngeloPiazza Pia9:30-19:00
PSTOP Piazza dell’EsquilinoPiazza dell’Esquilino10:00-16:00
PSTOP Piazza di Porta MaggiorePiazza di Porta Maggiore10:00-16:00
PSTOP Viale Carlo FeliceViale Carlo Felice10:00-16:00
PSTOP Via Giuseppe ZanardelliVia Giuseppe Zanardelli10:00-16:00
PSTOP Piazza di Porta San GiovanniPiazza di Porta San Giovanni10:00-16:00
PSTOP Largo di Villa PerettiLargo di Villa Peretti10:00-16:00

Les PSTOP ont la particularité d’avoir des toilettes (1€ pour les utiliser), une borne WI-FI et des distributeurs d’eau. Gardez bien ces adresses en tête car les toilettes publiques à Rome sont parfois difficiles à trouver.

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Icone commentaires 67 questions et commentaires

  1. Laurence dit :

    Bonjour,
    Nous serons sur Rome du 29 décembre 2024 au 2 janvier 2025 et nous souhaitons voir les feux d’artifices pouvez-vous me dire si on peut réserver un endroit avec vu sur le ou les feux style restaurant ou café ? Si vous avez les coordonnées ? Ou autres idées pour les voir assez bien.
    Nous logerons à l’hôtel Kennedy est-il bien placé ? Pouvez-vous nous dire ce qui est intéressant à voir avec un adolescent ? Merci pour vos réponses.
    Bonne journée

    1. Anne dit :

      Bonjour Laurence, le feu d’artifice est tiré depuis le Mont Palatin. le meilleur endroit pour le voir est depuis la Via dei Fori Imperiali mais il y aura beaucoup de monde. N’hésitez à lire notre article sur les meilleurs rooftops de Rome pour vous donner des idées. En revanche, réservez le plus vite possible pour vous assurer une place : https://www.partir-a-rome.com/ou-manger/rooftops-rome
      Votre hôtel est situé près de la gare, vous pourrez donc privilégier la découverte de la ville à pied. C’est vraiment l’idéal ! Pour les visites, je vous invite à lire notre article dédié aux incontournables : https://www.partir-a-rome.com/visites-incontournables

  2. Alain dit :

    Bonjour, je viens d’acheter la carte Roma Pass pour 2 personnes pour un séjour d’une semaine début octobre à Rome. Et je m’aperçois qu’il est impossible d’effectuer des réservations pour la Galerie Borghese ou le Colisée, contrairement à ce qui est indiqué partout !!!
    Merci de me donner la solution miracle car j’ai vraiment l’impression de me faire rouler.
    Cordialement

    1. Alice dit :

      Bonjour Alain,

      C’est étonnant qu’on vous ai dit qu’il n’était pas possible de réserver ces visites car justement ce sont deux activités où la réservation est obligatoire 🙂.
      Voici le lien pour réserver pour le Colisée : https://bit.ly/47nb4i7
      Et celui pour réserver la Galerie Borghese : https://bit.ly/4ed6ZPI

      Bons préparatifs !

  3. ELISA dit :

    Bonjour,

    Je souhaiterais savoir la démarche et où se rendre s’il y a une urgence médicale le jour comme la nuit à Rome
    Quel numéro composer ?
    De plus avez vous une liste de médecin parlant français.
    Je vous remercie
    Cordialement,

    1. Alice dit :

      Bonjour Elisa,

      S’il y a une urgence, vous pouvez vous rendre au service « pronto soccorso » d’un hôpital public. En cas de problème moins grave, vous pouvez aller à la Guardia Medica à Via Antonio Canova, 19 qui ont des médecins qui parlent français.
      Si vous voulez d’autres adresses, je vous conseille de demander à l’office de tourisme directement à Rome.

  4. annemarie dit :

    Bonjour nous souhaitons partir en octobre, 5 jours à Rome avec notre petite fille. J’ai regardé les différents pass c’est un peu compliqué. Est ce que tous les pass incluent les transports en commun? Ou faut il prendre un pass spécifique pour les transports. Avez vous un conseil sur le pass le plus rentable. D’avance merci. Cordialement Anne Marie

    1. Alice dit :

      Bonjour Anne Marie,

      Non, seul l’Omnia Card et le Roma Pass incluent l’accès au transport en commun. Avec la Rome Tourist Card ou l’Explorer Pass, vous devrez acheter des titres de transport en plus.
      Le choix du pass dépend surtout des activités que vous voulez faire. Nous avons un comparatif détaillé pour vous aider à faire votre choix : https://www.partir-a-rome.com/pass-touristiques/guide-comparatif-pass-touristiques
      Nous avons également un article sur les transports en commun si besoin : https://www.partir-a-rome.com/se-deplacer/transports-en-commun-rome

      N’hésitez pas si vous d’autres questions 😉.

  5. nelly dit :

    je souhaite partir à Rome en fin d’année, avec ma fille, comment trouver un hotel pas trop cher
    à proximité du centre historique . Ou avez vous des adresses à me communiquer ! Merci à l’avance

    1. Alice dit :

      Bonjour Nelly,

      Je vous invite à consulter nos différents articles concernant les hébergements. Nous vous conseillons les meilleurs quartiers et quelques adresses intéressantes.
      Si vous voulez faire des économies, je vous conseille le quartier Monti qui reste à proximité des incontournables mais qui offre des prix plus abordables que le centre historique.

  6. Marie claude BASCOURRET dit :

    Bonsoir,
    Nous désirons venir à Rome du 20 septembre au 30 septembre 2024. Nous avons une voiture et aimerions visiter la très belle capitale. C’est compliqué pour amener la voiture dans le site touristique vu les ZTL. Nous aimerions avoir un hôtel propre, correct avec parking sécurisé pour la voiture. Que nous conseillez vous ?
    Comment se procurer la vignette ZTL ?
    Merci – Cordialement
    Mme Bascourret

    1. Anne dit :

      Bonjour Marie Claude, je vous conseille de réserver votre hôtel en passant par Booking https://bit.ly/45WkCQt en sélectionnant l’option parking. Lorsque vous serez dans Rome, je vous conseille de laisser votre voiture dans le parking de l’hôtel et de vous délacer à pied, en bus ou en taxi.
      Si vous voulez en savoir plus sur la vignette ZTL, je vous conseille de lire cet article : https://www.europe-consommateurs.eu/tourisme-transports/vehicule/zone-a-trafic-limite-en-italie.html

  7. SIMON Sébastien dit :

    Bonjour,
    En vacances à Rome les 15 derniers jours de juillet, pouvez-vous nous faire suivre de la documentation touristiques en langue française sur les visites à faire en famille?
    Merci

    Ciao
    In vacanza a Roma gli ultimi 15 giorni di luglio, potete inviarci documentazione turistica in francese sulle visite da fare con la famiglia?
    Grazie

    Sébastien SIMON
    7 rue du POITOU
    29490 GUIPAVAS
    FRANCE

    1. Anne dit :

      Bonjour Sébastien, je suis désolée nous ne sommes pas l’office de tourisme de Rome 😉 Cependant vous pouvez trouver sur notre blog dédié à la Ville Eternelle plein d’informations ! Je vous invite notamment à lire notre article dédié Rome avec les enfants : https://www.partir-a-rome.com/visiter-rome/rome-avec-enfants

  8. julie dit :

    bonjour, je cherche à réserver des billets 2 adultes 2 enfants pour visiter le stade de foot l’AS roma au mois d’août
    je vois des tarifs à 18 euros, à 36 euros pour le même programme.
    Si quelqu’un l’a déjà fait, je veux bien des tuyaux !
    merci

    1. Alice dit :

      Bonjour Julie,

      Nous ne l’avons personnellement pas visité mais je peux vous recommander de passer par la plateforme Tiqets pour acheter vos billets. C’est l’un des sites que nous utilisons régulièrement à titre personnel et les visites sont toujours très qualitatives.
      Voici le lien de la visite pour plus d’infos : https://bit.ly/4auObJh

  9. Marie Annick dit :

    Partir à Rome est-il le site officiel de la ville de Rome ?

    1. Anne dit :

      Bonjour Marie Annick, Partir à Rome n’est pas le site officiel de la ville de Rome. Nous aidons les futurs voyageurs à préparer leur voyage dans la ville Eternelle à travers nos retours d’expérience et nos conseils. N’hésitez pas à nous laisser un message si besoin 😉

    2. Marie Annick dit :

      Merci pour votre réponse.
      J’ai une autre question : à l’aéroport FNC Terminal 2, y a-t-il des taxis officiels blancs, sans avoir besoin de réserver pour le quartier de Trévi vers 20 heures ?

    3. Anne dit :

      Bonjour, oui vous devriez trouver des taxis sans difficulté à la sortie de l’aéroport. Je vous invite à lire notre article : https://www.partir-a-rome.com/preparer-sejour-rome/transfert-aeroport/transfert-aeroport-fiumicino-rome

  10. Francoise dit :

    Bonjour,
    Quel est le site officiel pour la réservation des billets pour le Colisée et sinon quels sont les sites les plus fiables.
    Merci d’avance

    1. Anne dit :

      Bonjour Françoise, je vous invite à relire notre article dédié au Colisée pour en savoir plus sur les visites proposées : https://www.partir-a-rome.com/visites-incontournables/colisee-rome

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