La checklist 
Office de tourisme à Rome
Lorsque vous partez en voyage, il est parfois intéressant de passer en office de tourisme pour récupérer de la documentation sur votre destination et pour vous familiariser avec les environs. À Rome, il n’y a pas d’office de tourisme mais plusieurs points d’informations touristiques partout dans la ville. Découvrez la liste de ces points d’information, et tout ce que vous pourrez y faire !
Que pouvez-vous faire aux points d’information ?
Si vous avez lu notre article sur le Roma Pass ou que vous en avez déjà acheté un, vous avez dû voir que vous devrez le récupérer lors de votre arrivée à Rome. C’est dans ces points d’information que vous pourrez le faire.
Vous aurez également la possibilité d’y trouver des cartes de la ville de Rome ou des sites touristiques.
Enfin, si vous avez besoin d’acheter des tickets de transport (métro, bus, tram…), vous pourrez le faire là-bas également. La plupart du personnel est polyglotte, alors vous pourrez communiquer au moins en anglais voir en français avec eux.
Récapitulatif des points d’information à Rome
| Point d’information | Adresse | Horaire |
|---|---|---|
| Infopoint Fiumincino | Terminal 3 de l’aéroport « Leonardo Da Vinci » | 8:00-20:45 |
| Infopoint Ciampino | Arrivées internationales de l’aéroport | 8:30-18:00 |
| Infopoint Termini | Via Giovanni Giolitti 34. Dans le bâtiment F, quai 24 de la gare | Fermé temporairement |
| Infopoint Foro Imperiali | Via dei Fori Imperiali | 9:30-19:00 |
| Infopoint Minghetti | Via Marco Minghetti. Entre la Via del Corso et la Fontaine de Trévi | 9:30-19:00 |
| Infopoint Castel Sant’Angelo | Piazza Pia | 9:30-19:00 |
| PSTOP Piazza dell’Esquilino | Piazza dell’Esquilino | 10:00-16:00 |
| PSTOP Piazza di Porta Maggiore | Piazza di Porta Maggiore | 10:00-16:00 |
| PSTOP Viale Carlo Felice | Viale Carlo Felice | 10:00-16:00 |
| PSTOP Via Giuseppe Zanardelli | Via Giuseppe Zanardelli | 10:00-16:00 |
| PSTOP Piazza di Porta San Giovanni | Piazza di Porta San Giovanni | 10:00-16:00 |
| PSTOP Largo di Villa Peretti | Largo di Villa Peretti | 10:00-16:00 |
Les PSTOP ont la particularité d’avoir des toilettes (1€ pour les utiliser), une borne WI-FI et des distributeurs d’eau. Gardez bien ces adresses en tête car les toilettes publiques à Rome sont parfois difficiles à trouver.
67 questions et commentaires
Bonjour Alice!
Petite question, vous avez indiqué que l’entrée au Colisée était gratuite pour les moins de 18 ans, est ce pareil pour le forum romain et le mont palatin?
Merci d’avance
Et merci pour toutes les informations si précieuses que vous partagez!
Bonjour Barbara, l’entrée du Colisée comprend automatiquement l’entrée pour le Forum Romain et le Mont Palatin. L’entrée est donc gratuite pour les – de 18 ans 🙂
Bonjour,
Peut on laisser les valises à l’office de tourisme le temps d’avoir l’hébergement ? Si oui quels sont les tarifs ?
merci
Cordialement,
Bonjour Laetitia, je ne pense pas que cela soit possible. Il y a en revanche des consignes à bagages un peu partout dans la ville : https://www.nannybag.com/fr/consigne-bagage
Si vous hébergez dans un hôtel, vous pouvez aussi directement leur demander de mettre vos bagages dans une pièce spécifique en attendant d’avoir vos clés. Beaucoup proposent ce service.
Bonjour, j’ai vu sur plusieurs sites que l’entrée au Colisée et au site de Pompéi sont gratuits pour les moins de 18 ans. Mais au moment de réserver, impossible de le faire pour les enfants, seuls les adultes payants apparaissent. Est ce qu’il faudra quand même faire la queue pour récupérer leurs billets sur place ? Dans ce cas on perd le bénéfice d’avoir des billets coupe file pour nous adultes?
2eme question : nous souhaitons faire des visites guidées. Est ce que dans ce cas nous devons leurs prendre des billets payants? Ou les billets gratuits enfants concernent aussi les visites guidées ou en audio-guide ?
Merci par avance
Bonjour Eloise, en effet, le Colisée est gratuit pour les – de 18 ans. Vous devrez récupérer un billet gratuit en allant aux guichets situés à l’intérieur du Colisée où il y a aura certainement de l’attente. Si vous réservez une visite guidée, il n’y a pas de gratuité.
bonjour, par quel moyen pouvons nous, nous rendre de l aéroport fiumicino à l hotel rome together guest house , rue via léone 3v,38, trionfale. Peux t on prendre un bus ?Quel numéro? Nous partons à la fin du mois de juin , pourriez vous nous faire parvenir un plan de la ville ainsi que les batiments à visiter. Cordialement. Isabelle Nicolas 14 rue des Fauvettes Bat B, Appt B02.62231 Coquelles .France.
Bonjour Isabelle,
Je vous invite à lire notre article sur les transferts depuis l’aéroport : https://www.partir-a-rome.com/preparer-sejour-rome/transfert-aeroport/transfert-aeroport-fiumicino-rome
Vous y trouverez les avantages et inconvénients de chaque transfert : bus, train, navette…
Pour les visites, je vous conseille de flâner sur notre blog ! Nous avons des articles dédiés à chaque visite. Notre rubrique « incontournables » pourra vous aiguiller sur les monuments à absolument voir lors de votre séjour : https://www.partir-a-rome.com/visites-incontournables
Pour vous aider à vous repérer, voici nos articles sur les différents quartiers de la ville : https://www.partir-a-rome.com/quartiers-rome
N’hésitez pas si vous avez des questions précises sur certains sujets.
Bonjour, je viens à Rome la semaine prochaine. Toutes les visites sont complètent. Est-ce que si l’on vient sur place on pourra rentrer ou c’est réservation obligatoire ? J’ai une carte ICOM, comment faire pour l’utiliser sur internet ? Merci de votre réponse.
Bonjour Claude, en allant directement sur place, vous prenez le risque que ce soit complet au moment de votre venue. Mais en patientant, vous pourrez peut être avoir un créneau un peu plus tard dans la journée. Les mois d’avril et de mai sont des mois très convoités par les touristes, c’est pourquoi nous vous recommandons de réserver vos billets plusieurs mois à l’avance. En ce qui concerne la carte ICOM, je ne connais pas la liste des musées compris. Je vous conseille de consulter leur site.
Bonjour nous allons à Rome du 22 au 25 avril. Nous sommes 4 et souhaitons visiter la villa Borghese pour ses sculptures. Je vois que tout est complet pouvez vous m’aider ? Avec un Roma pass est-ce que ce sera possible d’y aller ? Merci pour votre réponse
Bonjour Cécile,
Je viens de regarder et même avec un pass, les créneaux sont complets. Par contre, j’ai trouvé une visite guidée où il reste quelques disponibilités pour vos dates. Elle se déroule en anglais, mais même si vous ne comprenez pas tout, cela permet de voir les oeuvres exposées.
Voici le lien : https://bit.ly/3IZY1b1
Je vous conseille de réserver rapidement si vous voulez la faire car les créneaux risquent de vite se remplir.
Bonjour, nous désirons visiter le musée du Vatican, la chapelle Sixtine et le Colisée . nous n’avons pas de réservation car nous savons pas faire par internet, serait t’il possible de le faire dans l’Office de tourisme merci
Bonjour Catherine,
Généralement si vous attendez d’acheter vos billets sur place à Rome, vous prenez le risque de ne plus avoir de disponibilités. Les visites comme celles du Colisée et des musées du Vatican sont les plus prisées.
Si vous pouvez, je vous conseille vivement d’essayer par internet : vous partirez bien plus sereinement.
Je vous invite à lire nos articles sur ces deux activités où nous vous expliquons clairement les différentes visites qui existent. Si vous avez besoin de questions pour réserver, n’hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour ça 🙂.
Voici l’article sur les musées du Vatican et la Chapelle Sixtine : https://www.partir-a-rome.com/visiter-rome/musees-rome/musees-vatican
Et l’article sur le Colisée : https://www.partir-a-rome.com/visites-incontournables/colisee-rome
bonjour je dispose d une carte priorité handicapée en france puis je beneficier d une entree gratuite pour les monuments ainsi que mon mari
cordialement
Bonjour Faiza,
Oui la plupart des lieux à Rome reconnaissent les cartes de handicap françaises. Par contre, pour bénéficier de la gratuité, vous ne pouvez rien réserver à l’avance. Présentez-vous aux membres du personnel aux entrées et ils devraient vous faire passer sans attendre.
Bonjour,
Je souhaiterais visiter les catacombes, quelle est la plus intéressante et impressionnante à voir?
Cordialement
Sophie
Bonjour Sophie, je vous recommande de lire notre articles dédié aux catacombes de Rome : https://www.partir-a-rome.com/visiter-rome/rome-insolite/catacombes-rome
On y présente différentes catacombes, vous pourrez ainsi faire votre choix 🙂
Bonjour
Je viens à Rome du 24 au 27/3/24
Je souhaite visiter le muée Vatican mais j’ai vu que c’était complet
Si j’achète un pass, la réservation est nécessaire ou on peut aller avec notre pass sans réserver et bénéficier du coupe file ?
Merci beaucoup
Bonjour Nathalie,
Non même avec un pass vous devez réserver votre créneau de visite.
Je viens de vérifier et il reste quelques dispos si vous faites une visite guidée des musées. C’est certes un peu plus cher mais pour l’avoir personnellement faite, elle est très intéressante et permet de bien plus apprécier les oeuvres 🙂.
Voici le lien si cela vous intéresse : https://www.hellotickets.fr/italie/rome/visite-de-la-cite-du-vatican-en-petit-groupe/p/pr-34658?tap_a=50440-797bc3&tap_s=1695753-4b18a8&tm_subid1=paro